IT-Dienstleistungen

Zusätzlich zu den Kern-Dienstleistungen in den Bereichen Wissenschaft, Gutachten, Fort- und Weiterbildung sowie Lehre, bietet das INM auch spezielle IT-Dienstleistungen an.

Datenbank-Dienstleistungen Im Bereich Datenbanken verfügt das INM über eine langjährige Erfahrung und Expertise, speziell in der Administration, der Planung und des Aufbaus sowie der Sicherung relationaler Datenbanken auf Basis der Technologie der Firma Oracle. Diese Expertise bietet das INM in der Form von Beratungs- und IT-Dienstleistungen an. Konkret unterstützen entsprechend qualifizierte und erfahrene Mitarbeiter bei der Planung sowie dem Aufbau eines Oracle-Datenbanksystems, der Einrichtung von Routineadministration und Sicherung, bei der Auswahl passender Produkte für die jeweilige Fragestellung und bei der Schulung der Administratoren. Dieses Angebot richtet sich insbesondere an medizinische Fachgesellschaften oder non-profit-Organisationen, mit denen eine Kooperation besteht, oder wird im Rahmen von integrierten Großaufträgen wahrgenommen.

Web-Dienstleistungen Eine weitere spezielle IT- Dienstleistung des INM stellt das Hosting und Housing sowie die Entwicklung und Administration von Web- und Applikationsservern an. Dieses Angebot richtet sich ebenfalls insbesondere an medizinische Fachgesellschaften oder non-profit-Organisationen, mit denen eine Kooperation besteht, oder wird im Rahmen von integrierten Großaufträgen wahrgenommen. Im Bereich Referenzen finden Sie eine Auswahl der Web-Portale, die am INM gehostet, administriert und zum Teil weiterentwickelt und gepflegt werden.

Consulting

Datenverarbeitung Durch die langjährige Erfahrung im Umgang mit unterschiedlichen Datenquellen verfügt das INM über hervorragende Kenntnisse auf dem Gebiet der Verarbeitung, Aufbereitung und Auswertung großer, heterogener Datenbestände. Unsere Analysen stützen sich in der Regel auf Daten aus unterschiedlichen Quellen, die wir in einem hochperformanten Oracle Data Warehouse zusammenfassen und operationalisieren.
Struktur- und Prozessanalysen Die von der Notfallmedizin erwarteten Leistungen verändern sich kontinuierlich und stehen bei stetig steigendem Bedarf im Spannungsfeld zwischen wachsenden Anforderungen und begrenzten Ressourcen. Zur Gewährleistung einer erreichbarkeitsorientierten Notfallversorgung durch Rettungsdienst und Notaufnahmen ist eine kontinuierliche  Betrachtung der Strukturen und Prozesse in der präklinischen Notfallversorgung erforderlich. In der Analyse von Versorgungsstrukturen ist die Berücksichtigung  räumlicher Bezüge von essentieller Bedeutung. In unsere Auswertungen beziehen wir daher kartographische Darstellungen mit ein, die wir mit Hilfe von leistungsfähigen Geoinformationssystemen erstellen. Die von uns erstellten Auswertungen finden sich in wissenschaftlichen Publikationen, Gutachten oder Reporten. Sie sind klassisch in gedruckter Form erhältlich oder als interaktive Onlinedienste für einen definierten Benutzerkreis abrufbar.
Bedarfsplanung und Umsetzungsbegleitung Unsere Arbeitsschwerpunkte erstrecken sich von den Systemen zur präklinischen Versorgung der Bevölkerung bis hin zu Notaufnahmen von Krankenhäusern. Unser interdisziplinäres Team aus Wissenschaftlern unterschiedlicher Fachrichtungen wie Medizin, Geographie, Informatik, Gesundheitswissenschaften, Betriebswirtschaft und Mathematik erlaubt es, im Auftrag unserer Kunden detaillierte Bedarfsplanungen für diese Sektoren durchzuführen und dabei die zu lösenden Probleme aus unterschiedlichen Blickwinkeln zu betrachten. Hierfür stehen uns neben klassischen statistischen Ansätzen auch zahlreiche selbstentwickelte Methoden und Werkzeuge bis hin zu hochkomplexen Simulationsmodellen zur Verfügung. Mittlerweile kann das INM auf dem Gebiet der Struktur- und Bedarfsplanung auf eine 20 jährige Erfahrung zurückblicken. Die erzielten Ergebnisse und ausgesprochenen Empfehlungen sind praxistauglich und lassen sich von unseren Auftraggebern in einem hohen Maße zeitnah erfolgreich umsetzen. Auf Wunsch begleiten wir diesen Schritt persönlich vor Ort und mit detaillierten Feinplanungen.
Qualitätssicherung Weitere Schwerpunkte der Arbeit des Bereichs SysPro bilden neben der Struktur- und Bedarfsplanung die Beurteilung der rettungsdienstlichen und klinischen Notfallversorgung, Trendanalysen zum Einsatzaufkommen und die Bereitstellung von Daten zur Qualitätssicherung.

Katastrophenschutz

Innerklinische Alarm- und Einsatzplanung Gemäß gesetzlicher Vorgaben sind Krankenhäuser verpflichtet, Pläne für externe und interne Schadenslagen (z. B. Massenanfall von Verletzten, Massenanfall von (Infektions-) Erkrankten) aufzustellen. Das INM ist seit über 10 Jahren verantwortlich in die Alarm- und Einsatzplanung des Klinikums eingebunden und stellt hierfür den Katastrophenschutzbeauftragten sowie dessen Stellvertreter. Zusätzlich bietet das INM diesbezüglich auch externe Dienstleistungen an. Übergreifende Alarm- und Einsatzplanung Neben der rein klinikinternen Vorbereitung ist die Abstimmung mit externen Organisationen und Institutionen ein Punkt, der häufig nicht ausreichend berücksichtigt wird: insbesondere bei bestimmten Veranstaltungen bzw. Großschadensereignissen sind gut funktionierende Schnittstellen zu Feuerwehr, Rettungsdienst, Polizei, Ministerien und weiteren Behörden erfolgskritische Faktoren. Dem wird beispielsweise durch die Arbeitsgemeinschaft Katastrophenschutz der Münchner Krankenhäuser Rechnung getragen, deren Gründung maßgeblich vom INM initiiert wurde. Konzeptionierung und Auswertung von Übungen Ein weiterer Schwerpunkt der Tätigkeit des INM in diesem Bereich ist die Konzeptionierung und Auswertung von Übungen. Neben klinikumsinternen Übungen hat das INM z. B. auch die münchenweite „Tunnelübung“ im November 2012 fachlich und organisatorisch begleitet; zudem nutzten mehrere beteiligte Münchner Kliniken das Angebot, diese Übung vom INM strukturiert analysieren zu lassen. Projekte und Kooperationen Zahlreiche gemeinsame Projekte helfen, das bestehende Netzwerk des INM auf dem Gebiet des Katastrophenschutzes weiter auszubauen und den Informationsaustausch auf nationaler und internationaler Ebene sicherzustellen. Beispielhafte Projekte Beratung zur Krankenhaus-Alarmplanung in Brasilien im Vorfeld des FIFA-Worldcups 2014 im Auftrag des Bundesamtes für Bevölkerungsschutz und Katastrophenhilfe (BBK) des brasilianischen Gesundheitsministerium sowie der Arbeitsgemeinschaft der Leiter der Berufsfeuerwehren (AGBF) Arbeitsgruppe Massenanfall des Rettungsdienst-ausschuss Bayerns Mitarbeit in der Arbeitsgruppe Vorsichtung des BBK und der Deutschen Gesellschaft für Katastrophenmedizin (DGKM) Erstellung der Synopse zu ausgewählten Gefahrenberichten für die Schutzkommission beim Bundesministerium des Innern Table-Top im präklinischen und klinischen Setting zu Massenanfällen von Verletzten

Patientensicherheit

Patientensicherheit kann nicht alleine durch eine einzelne Intervention erreicht werden, sondern ist vielmehr das Resultat aus dem komplexen Zusammenspiel von vielen Maßnahmen und nicht zuletzt der Haltung und Einstellung aller Beteiligten im Gesundheitswesen. Das INM bietet eine breite Palette an Trainingsformaten und Maßnahmen, die auf unterschiedlichen Ebenen zu mehr Patientensicherheit beitragen: Simulations-Teamtrainings für alle akut- und notfallmedizinischen Bereiche Systemchecks (Training in realer Arbeitsumgebung, um Prozesse und Abläufe unter die Lupe zu nehmen) Klinisches Risikomanagement und Critical Incident Reporting System (CIRS)   KUM LifeSupport   Simulations-Teamtrainings für alle akut- und notfallmedizinischen Bereiche Referenzprojekt simparteam® Simulationstraining bietet die Möglichkeit, seltene und kritische Situationen wiederholt zu trainieren ohne dabei Patienten oder Personal zu gefährden. Dieses ausgezeichnete Hilfsmittel setzen wir ein, um medizinisches Personal aus den unterschiedlichsten Bereichen zu trainieren. Inhaltliche Schwerpunkte unserer Simulationstrainings sind das Training akut- und notfallmedizinischer Versorgungsstrategien und -techniken für medizinisches Personal aus den unterschiedlichen Bereichen die Vermittlung des Stellenwertes des Human Factor sowie der Techniken des Crew bzw. Team Resource Management zur Fehlervermeidung und zur Optimierung der Patientensicherheit. Ein besonderer Focus in unserem Simulationskonzept liegt auf der Darstellung von Schnittstellen zwischen verantwortlichen Teams oder Institutionen z. B. beim Patiententransport oder der Patientenübergabe. Diese Situationen stellen häufig einen kritischen und komplikationsträchtigen Punkt in der Versorgung eines Patienten dar. Durch die bauliche Konzeption und die technischen Möglichkeiten können in unserem Simulationszentrum für verschiedene Zielgruppen sowohl innerklinische als auch prä- bzw. außerklinische Situationen mit jeweils unterschiedlichen Inhalten trainiert werden. Unsere mobile technische Ausstattung ermöglicht es darüber hinaus, Kurse bei Ihnen vor Ort anzubieten. Diese sogenannten in-situ Trainings können wir in Ihrer realen Arbeitsumgebung (beispielsweise in ihren klinischen Räumlichkeiten, auf Ihrer Rettungswache oder in ihrem Luftrettungszentrum) durchführen. Durch unser hoch qualifiziertes und professionelles Trainerteam aus unterschiedlichen notfallmedizinischen Bereichen können wir folgende Trainingsformate (interdisziplinär und interprofessionell) anbieten: Notfallmedizin (Rettungsdienst / Notarzt, Notaufnahme, Schockraum, Luftrettung) Pädiatrie Neonatologie Geburtshilfe Intensivmedizin / Intensivtransport (ITW, ITH) Interventionelle Kardiologie u.v.a.m. Außerdem bieten wir Train the Trainer Formate für Simulationstrainings an. Sie interessieren sich für ein anders Format? Dann kontaktieren Sie uns einfach per Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! Wir entwickeln gerne ein Format, das speziell auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt ist. Flyer zum Simulationszentrum4.54 MB Human Simulation Center   Systemchecks (Training in realer Arbeitsumgebung, um Prozesse und Abläufe unter die Lupe zu nehmen) Referenzprojekt Systemcheck Eine spezielle Art von Simulationstrainings (siehe oben) stellen so genannte Systemchecks dar. Dabei wird in der realen Arbeitsumgebung simuliert und dabei der Fokus der Beobachtung und der Nachbesprechung auf das System und nicht auf die handelnden Personen gerichtet. Dabei ist das Ziel, Schwachstellen und Probleme in Prozessen und Abläufen aufzudecken – versteckte Fehlerquellen, die man alleine durch Begehungen oder Durchsicht von Unterlagen zumeist nicht erkennen kann. Mit gezielten, auf den jeweiligen Bereich abgestimmten Szenarien werden Alltagssituationen oder auch unerwartete Zwischenfälle mit Hilfe von Patientensimulatoren nachgestellt und durchgespielt. In den Nachbesprechungen wird dann das System unter die Lupe genommen und gemeinsam Verbesserungen und Lösungsansätze erarbeitet. Systemchecks können sowohl nach Neu- oder Umbauten, als auch in bereits länger im Betrieb befindlichen Bereichen erfolgreich als Methode des modernen Risikomanagements eingesetzt werden. Zusätzlich können auch Geräte (usability-Tests), Hilfsmittel und Abläufe mit Hilfe von Simulation auf Ihre Praxistauglichkeit hin überprüft werden. Human Simulation Center   Klinisches Risikomanagement und CIRS Das INM hat gemeinsam mit weiteren Beteiligten ein bayernweites CIRS für die Notfallmedizin etabliert (www.cirs.bayern) und ist sowohl im Anonymisierungs- und Auswerteteam als auch in der Steuerungsgruppe von cirs.bayern vertreten. Im Bereich kRM haben sich Mitarbeiter des INM zum zertifizierten Healthcare Risk Manager fortgebildet, zudem führt das INM am Klinikum mehrmals im Jahr Seminare zum Klinischen Risikomanagement durch. Insgesamt weist das INM im Bereich Patientensicherheit langjährige Expertise in unterschiedlichen Themen- und Handlungsfeldern auf und steht Ihnen als kompetenter Partner und Dienstleister hierfür gerne zur Verfügung Hintergrund In der Qualitätsmanagement-Richtlinie Krankenhäuser des Gemeinsamen Bundesausschusses (G-BA, Stand: 23. Januar 2014) ist unter § 5 aufgeführt, dass das Krankenhaus wesentliche Maßnahmen zur Weiterentwicklung der Patientensicherheit ein- und durchzuführen hat. Explizit benannt sind hierbei die Etablierung eines funktionsfähigen klinischen Risikomanagements (kRM) sowie eines Fehlermeldesystems (=CIRS: critical incident reporting system). Risikomanagement dient dem Umgang mit potenziellen Risiken, der Vermeidung und Verhütung von Fehlern und unerwünschten Ereignissen und somit der Entwicklung einer Sicherheitskultur (Beschluss des G-BA über eine Qualitätsmanagement-Richtlinie, Dezember 2015). Aus den Erkenntnissen der eingegangenen CIRS-Meldungen als einem wichtigen Bestandteil des kRM können und sollen konkrete Verbesserungsmaßnahmen abgeleitet und umgesetzt werden.

Das INM

Als interdisziplinäre Einrichtung am Klinikum der Universität München verfolgt das INM das zentrale Ziel, die Qualität der akutmedizinischen und rettungsdienstlichen Versorgung der Bevölkerung stetig zu optimieren. Um dieses Ziel zu erreichen, erbringen wir wissenschaftliche Dienstleistung, Forschung und Lehre auf qualitativ höchstem Niveau.

Stellenangebote

Aktuell sind folgende Stellen im Institut für Notfallmedizin und Medizinmanagement offen:

 

Studentische Mitarbeit (m/w/d)
Das Institut für Notfallmedizin und Medizinmanagement (INM) des LMU Klinikums sucht motivierte und engagierte studentische Mitarbeiter (m/w/d) zur Unterstützung eines innovativen Projekts im Bereich Erste Hilfe.

Primäre Aufgaben:

• Teilnehmerbetreuung
• Analyse und Auswertung von gesammelten Daten
• allgemeine Recherchen

Voraussetzungen

• Gute Kenntnisse in Office-Anwendungen
• Gute Kenntnisse im Bereich Datenerfassung und –auswertung
• Sorgfältige und genaue Arbeitsweise sowie Zuverlässigkeit
• Kommunikationsstärke und Teamfähigkeit
• Erfahrung im Rettungsdienst sind von Vorteil
• aktuelle Immatrikulationsbescheinigung

Schicken Sie bitte Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen (Anschreiben, Lebenslauf, relevante Zeugnisse) an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

 

 

Initiativbewerbungen richten Sie bitte an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!.

 

Bitte beachten Sie unsere Datenschutzerklärung unter
http://www.klinikum.uni-muenchen.de/de/beruf_und_karriere/personalabteilung/datenverarbeitung/index.html

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Forschung

Als wissenschaftliches Institut des Klinikums der Ludwig-Maximilians-Universität München ist das INM auch auf unterschiedlichen Forschungsfelder wegweisend aktiv. Die Forschungsthemen ergeben sich dabei aus dem breiten interdisziplinären Tätigkeitsfeld des Instituts. Beispielsweise wirkte das INM federführend am BMBF-geförderten Konzept zur primären Luftrettung in strukturschwachen Gebieten (PrimAIR) mit. Ein weiteres Beispielprojekt ist die Analyse der Notfallkapazitäten in der Landeshauptstadt München, bei der Strukturanalysen mit medizinischer Expertise und epidemiologischen Schätzungen verknüpft wurden. Im medizinischen Fachbereich liegt ein Forschungsschwerpunkt auf dem Themengebiet der Patientensicherheit. Unter anderem in Zusammenarbeit mit den Arbeitsgruppen des Rettungsdienstausschuss Bayern sowie der Ärztlichen Leiter Rettungsdienst Bayern (ÄLRD) erfolgen regelmäßig experimentelle und statistische Studien, um aktuelle Fragen zu beantworten und daraus Empfehlungen für die Praxis abzuleiten. So wird beispielsweise die Einführung des bayernweiten Algorithmus zur telefonischen Anleitung der Reanimation durch Leitstellendisponenten (T-CPR) durch das INM wissenschaftlich begleitet. Auch im Rahmen der durchgeführten Simulationstrainings werden aktuelle Forschungsfragen untersucht und wissenschaftlich aufgearbeitet. Die Themenbereiche sind dabei vielfältig und umfassen beispielsweise die Testung neuer Hilfsmittel, wie z.B. Checklisten, den Vergleich verschiedener Lehrmethoden oder Analysen von Teamprozessen in simulierten Notfällen mit Hilfe von strukturierter Verhaltensbeobachtung. Im Rahmen dieser Forschungstätigkeiten werden auch Themen für Dissertationen und andere Abschlussarbeiten vergeben. Absolventen kommen am häufigsten aus den Bereichen Medizin und verwandten Fächern wie Epidemiologie und Public Health, aber auch aus Psychologie und Sozialwissenschaften, Geografie und Informatik. Interessenten an Abschlussarbeiten wenden sich bitte direkt an den Forschungskoordinator, Herrn Dr. Heiko Trentzsch [Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!] und legen einen Lebenslauf und ein Motivationsschreiben bei, aus dem hervorgeht, welchen akademischen Grad Sie anstreben, welche Themen Sie besonders interessieren und welche Erwartungen Sie an das Projekt haben. Aktuelle Themen für Abschlussarbeiten finden Sie ggf. hier. Medizinische Doktorarbeiten werden auch auf der DoktaBörse ausgeschrieben.

Das Team des INM

 

Geschäftsführung

Systemanalyse & Prozessoptimierung (SysPro)

Medizin

München rettet Leben

Informationstechnologie & Internetentwicklung/-dienste

Forschung/Drittmittel

Geschäftsstelle

Fachausschuss

Studentische Mitarbeiter/Doktoranden

Freie Mitarbeiter

Institut

Das Institut für Notfallmedizin und Medizinmanagement arbeitet bereichsübergreifend. Durch den internen Wissenstransfer, durch innovative Methoden und modernste Technik erreicht das Team des INM seine Ziele auf höchstem Niveau.

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Datenschutzerklärung

Soweit zur besseren Lesbarkeit im Folgenden männliche Sprachformen verwendet werden, beziehen sich diese Begriffe immer auf die männliche und weibliche Bezeichnung.

Name und Anschrift des Verantwortlichen

Verantwortlich im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) und des Bundesdatenschutzgesetzes (BDSG) sowie sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist das:

Klinikum der Universität München
Anstalt des öffentlichen Rechts (AöR)
vertreten durch Verantwortliche im Sinne der DS-GVO:
Vorsitzender und Ärztlicher Direktor
Prof. Dr. med. Karl-Walter Jauch
Kaufmännischer Direktor
Markus Zendler
Marchioninistraße 15
81377 München
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Tel.: o89 44oo o

Name und Anschrift des Datenschutzbeauftragten

Dr. Marc Lazarovici, Annette Gattinger
Schillerstr. 53
D-8o336 München
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Tel.: o89 44oo 57101
Fax: o89 44oo 57102

I. Datenverarbeitung

Wir möchten Sie darauf hinweisen, dass wir personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur erheben, soweit dies erforderlich ist für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website als auch unserer Inhalte und Leistungen. Die Datenverarbeitung personenbezogener Nutzerdaten geschieht nur aufgrund einer gesetzlichen Erlaubnis oder wenn die Einwilligung des Nutzers hierzu vorliegt, es sei denn, eine vorherige Einholung der Einwilligung ist aus tatsächlichen Gründen nicht möglich.

Eine Löschung oder Sperrung der personenbezogenen Nutzerdaten erfolgt in der Regel, wenn der Zweck der Verarbeitung erreicht ist. Sofern aufgrund Verordnungen, Gesetzen oder sonstigen Vorschriften, die für den Verantwortlichen gelten, durch den europäischen oder nationalen Gesetzgeber eine darüberhinausgehende Speicherung vorgesehen wurde, ist eine solche möglich. Ist durch die bezeichneten Rechtsgrundlagen eine Speicherfrist festgelegt und läuft diese ab, so werden die Daten gesperrt oder gelöscht, es sei denn, dass die weitere Speicherung für einen Vertragsabschluss oder eine Vertragserfüllung oder aus einem sonstigen Rechtsgrund erforderlich ist.

Der Schutz Ihrer Privatsphäre beim Besuch unserer Webseiten ist uns wichtig. Zwei Arten von Informationen werden beim Besuch unserer Webseiten gespeichert:

• Daten, die automatisch gespeichert werden
• Daten, die Sie freiwillig auf Formularen angegeben haben.

Automatisch gespeicherte Daten - Nutzungsprofile

Unser System erfasst bei jedem Besuch unserer Website automatisiert Daten und Informationen vom Computersystem des aufrufenden Rechners. Folgende Daten werden hierbei erhoben:

• IP-Adresse des anfordernden Rechners
• Datum und Uhrzeit der Anforderung
• vom anfordernden Rechner gewünschte Zugriffsmethode/Funktion
• vom anfordernden Rechner übermittelte Eingabewerte (Dateiname etc.)
• Zugriffsstatus des Web-Servers (Datei übertragen, Datei nicht gefunden, Kommando nicht ausgeführt etc.)
• Name der angeforderten Datei
• URL, von der aus die Datei angefordert/die gewünschte Funktion veranlasst wurde
• Typ und Version des verwendeten Browsers
• Betriebssystem
• Internet-Service-Provider des Nutzers
• durchschnittliche Besuchszeit der Website
• aufgerufene Seiten
• Zugriffszeiten
• verwendete Endgeräte

Diese Daten werden in pseudonymisierter, identifizierbarer Form erhoben, gespeichert und ausgewertet. Die Speicherung der IP-Adresse durch das System ist zu dem Zweck erforderlich, damit die Website an den Rechner des Nutzers ausgeliefert werden kann, weshalb hierzu auch die IP-Adresse des Nutzers für die Dauer der Sitzung gespeichert werden muss. Des Weiteren erfolgt die Erhebung, Speicherung und Auswertung der vorgenannten Daten zu den Zwecken, unsere Webseiten für Sie benutzerfreundlicher und interessanter zu gestalten. Die Ergebnisse dieser Auswertung liegen am Ende in statistischer Form vor und sind anonym. Ebenfalls werden die Daten in den Logfiles unseres Systems gespeichert. Allerdings erfolgt keine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten des Nutzers.

Die Speicherung der Daten und der Logfiles erfolgt aufgrund der Rechtsgrundlage des Art.6 Abs.1 lit.f DS-GVO. In den vorgenannten Zwecken liegt auch das berechtigte Interesse an der Datenverarbeitung gemäß der angegebenen Rechtsgrundlage.

Eine Löschung der Daten erfolgt, wenn sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr notwendig sind.
Sofern Daten lediglich zur Bereitstellung der Website erfasst werden, ist dies bei Beendigung der jeweiligen Sitzung der Fall.
Die Daten werden für eine Dauer von 3 Wochen gespeichert und danach endgültig gelöscht.

Der Nutzer hat bezüglich der Erhebung, Erfassung und Speicherung dieser Daten kein Widerspruchsrecht, da die Datenerfassung zur Bereitstellung der Website und die Datenspeicherung in Logfiles für den Betrieb der Website zwingend erforderlich sind.

Persönliche Daten, die Sie freiwillig angeben

Damit Sie individuell zugeschnittene Leistungen erhalten, werden Sie gebeten, personenbezogene Daten anzugeben. Hierfür hält unsere Website Kontaktformulare (Kontakt, Feedback, Terminvereinbarung) bereit, welche für die elektronische Kontaktaufnahme genutzt werden können. Die Daten werden dabei in eine Eingabemaske eingegeben und an uns übermittelt und gespeichert. Unterschiedliche Daten (je nach Kontaktformular) Daten werden im Rahmen dieses Prozesses erhoben, häufig dabei:

• Vorname und Nachname
• Telefonnummer
• Email-Adresse

Zudem werden im Zeitpunkt der Absendung der Nachricht folgende Daten gespeichert:

• IP-Adresse des Nutzers
• Datum und Uhrzeit

Falls Sie diese Angaben nicht machen möchten, haben Sie bitte Verständnis dafür, dass Sie keinen Zugriff auf die angeforderten Funktionen oder Informationen haben.

Alternativ können Sie uns über die bereitgestellte E-Mail-Adresse kontaktieren. In diesem Fall erfolgt eine Speicherung der mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten des Nutzers.

Die Datenübertragung im Internet (z. B. bei der Kommunikation per E-Mail) kann die vollständige Datensicherheit aufgrund von Sicherheitslücken nicht gewährleisten. Deshalb ist ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte durch uns nicht möglich. Insbesondere kann nicht ausgeschlossen werden, dass unverschlüsselte E-Mails von Unbefugten während der Übertragung mitgelesen werden können. Sofern Sie uns personenbezogene oder sensible Daten (z. B. Gesundheitsdaten) mitteilen bzw. übermitteln möchten, raten wir deshalb vom Versand unverschlüsselter E-Mails ab. Bei vertraulichen Informationen empfehlen wir Ihnen somit den Postweg oder die telefonische Kontaktaufnahme.

Durch die freiwillige Angabe dieser Daten in den Kontaktformularen erklären Sie als Nutzer Ihre Zustimmung zur Erhebung und Speicherung der jeweils eingegebenen Daten. Die Datenverarbeitung erfolgt damit zum Zwecke der Kontaktaufnahme nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO auf Grundlage Ihrer freiwillig erteilten Einwilligung.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten, die durch die Übersendung einer E-Mail übermittelt werden ist Art.6 Abs.1 lit.f DS-GVO. Sofern die Kontaktanfrage oder die E-Mail den Abschluss eines Vertrages zum Ziel hat, so besteht eine weitere Rechtsgrundlage für die Verarbeitung gemäß Art.6 Abs.1 lit.b DS-GVO.

Wir verarbeiten persönliche Daten nur zu den Zwecken der Konversation und der Bearbeitung der Kontaktaufnahme. Das erforderliche berechtigte Interesse an der Verarbeitung der Daten im Falle einer Kontaktaufnahme über das Kontaktformular oder per E-Mail liegt darin begründet.
Dabei kann es unter Umständen erforderlich sein, dass wir Ihre personenbezogenen Daten zur Verarbeitung an Dritte weitergeben zum Zwecke von medizinischer Behandlung, Kostensicherung insbesondere durch Krankenkassen, Sozialversicherungsträgern und Sozialhilfeträgern, zu wissenschaftlichen und statistischen Zwecke, zu Zwecken der Forschung und Lehre (wenn diese anonymisiert bzw. pseudonymisiert (ohne einfachen Bezug zum Betroffenen) sind). Bei der Fernwartung technischer Einrichtungen haben ggf. unsere Partnerfirmen (Infopark, Codeandconcept) bei administrativen Arbeiten sicht auf gespeicherte Daten. Unsere Geschäftspartner sind von uns aufgefordert, die gesetzlichen Datenschutzbestimmungen ebenfalls einzuhalten.

Wir geben darüber hinaus Ihre Daten nur dann weiter, wenn es sich um Anfragen von behördlichen Organen, insbesondere von Strafverfolgungs- und Aufsichtsbehörden, handelt und/oder wir anderweitig gesetzlich dazu verpflichtet sind.

Eine Löschung der Daten erfolgt auch hier, wenn diese für die Zweckerreichung nicht mehr erforderlich sind. Personenbezogene Daten aus der Eingabemaske der Kontaktformulare und denjenigen, die per E-Mail übersandt wurden, werden grundsätzlich dann im Intranet des Klinikums der Universität Münche im E-Mail-Archiv bzw. klinischen Arbeitsplatzsystem gemäß den dort gesetzlichen Löschfristen vorgehalten.

Die Daten werden erst dann langfristig gespeichert, wenn sich aus der Kontaktanfrage ein Behandlungsverhältnis entwickelt. Die Dauer der Aufbewahrung richtet sich dann nach dem Behandlungsverhältnis bzw. gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, die beispielsweise für ihm Rahmen der Behandlung erhobener personenbezogener Daten 15 Jahre nach Abschluss der Behandlung betragen. Gegebenenfalls können sich aus weiteren Rechtsgrundlagen längere Aufbewahrungsfristen ergeben.

Widerrufs- und Widerspruchsrecht

Der Nutzer hat grundsätzlich jederzeit das Recht zum Widerruf der Einwilligung zur Datenverarbeitung sowie das Recht zum Widerspruch gegen die Verarbeitung der personenbezogenen Daten. In diesen Fällen ist eine Fortführung der Konversation dann nicht mehr möglich.

Der Widerruf der Einwilligung oder der Widerspruch gegen die Verarbeitung sind entweder schriftlich, telefonisch oder per Email gegenüber dem Verantwortlichen zu erklären.

Die für die Kontaktaufnahme gespeicherten personenbezogenen Daten werden im Falle des Widerrufs oder Widerspruchs nicht mehr verarbeitet, es sei denn, die Klinik kann zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Nutzers überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder die Rechte des Nutzers sind aufgrund einer gesetzlichen Grundlage beschränkt.

II. Cookies

Cookies sind automatisch erstellte Textdateien, die auf dem Endgerät des Nutzers, wie PC, Laptop, Smartphone abgelegt und von Ihrem Browser gespeichert werden, ohne auf diesem einen Schaden anzurichten.
Wir setzten zur Erleichterung der Bedienung unserer Webseiten sogenannnte Session-Cockies ein, die für die Dauer Ihres Besuchs gespeichert und im Anschluss Ihres Besuchs automatisch gelöscht werden.
Zudem werden auf der Website durch Piwik (Logfile-Analyse) Cookies verwendet, die es ermöglichen, das Surfverhalten des Nutzers zu analyisieren. Dieser Cookie enthält eine charakteristische Zeichenfolge, wodurch eine eindeutige Identifizierung des Browsers beim erneuten Aufrufen der Website möglich wird. Allerdings erhalten wir hierdurch keine unmittelbare Kenntnis von der Identität des Nutzers. Siehe hierzu gesondert Punkt III - Piwik.

Für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung technisch notweniger Cookies ist die Rechtsgrundlage des Art.6 Abs.1 lit.f DS-GVO einschlägig. In den vorgenannten Zwecken liegt auch unser berechtigtes Interesse in der Verarbeitung der personenbezogenen Daten nach Art.6 Abs.1 lit.f DS-GVO.
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten unter Verwendung von Cookies zu Analysezwecken ist bei Vorliegen einer diesbezüglichen Einwilligung des Nutzers die Rechtsgrundlage Art.6 Abs.1 lit.a DS-GVO.

Nachdem Cookies auf dem Rechner des Nutzers gespeichert und von diesem an unsere Website übermittelt werden, kann jedoch die Speicherung bzw. Übertragung durch eine entsprechende Einstellung auf dem Browser des Nutzers eingeschränkt oder deaktiviert werden. Sofern Cookies bereits gespeichert sind, können diese jederzeit, auch automatisiert, gelöscht werden. Ferner kann der Nutzer durch entsprechende Browsereinstellung eine Information über das Setzen von Cookies erhalten, eine Erlaubnis für die Verwendung von Cookies nur im Einzelfall erteilen, einen allgemeinen oder nur für explizit genannte Fälle bestehenden Ausschluss für die Annahme von Cookies festlegen sowie beim Schließen des Browsers die automatische Löschung der Cookies einstellen.

III. Google

Google Maps

Diese Seite nutzt über eine API den Kartendienst Google Maps. Anbieter ist die Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Zur Nutzung der Funktionen von Google Maps ist es notwendig, Ihre IP Adresse zu speichern. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Der Anbieter dieser Seite hat keinen Einfluss auf diese Datenübertragung. Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote und an einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Orte. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar.
Mehr Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/ .

Google Web Fonts

Diese Seite nutzt zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten so genannte Web Fonts, die von Google bereitgestellt werden. Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Web Fonts in ihren Browsercache, um Texte und Schriftarten korrekt anzuzeigen.
Zu diesem Zweck muss der von Ihnen verwendete Browser Verbindung zu den Servern von Google aufnehmen. Hierdurch erlangt Google Kenntnis darüber, dass über Ihre IP-Adresse unsere Website aufgerufen wurde. Die Nutzung von Google Web Fonts erfolgt im Interesse einer einheitlichen und ansprechenden Darstellung unserer Online-Angebote. Dies stellt ein berechtigtes Interesse im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO dar. Wenn Ihr Browser Web Fonts nicht unterstützt, wird eine Standardschrift von Ihrem Computer genutzt. Weitere Informationen zu Google Web Fonts finden Sie unter https://developers.google.com/fonts/faq und in der Datenschutzerklärung von Google: https://www.google.com/policies/privacy/ .

IV. Rechte des Nutzers

Auf Anfrage erhält der Nutzer jederzeit unentgeltlich Auskunft über seine gespeicherten personenbezogenen Daten, u. a. zu Empfängern, Dauer der Speicherung sowie den Zweck der Datenverarbeitung. Des Weiteren hat er unter bestimmten Voraussetzungen die Rechte auf Berichtigung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit, Unterrichtung und Löschung seiner personenbezogenen Daten, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten dem nicht entgegenstehen.

Der Nutzer hat das Recht, einer Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten gemäß Art. 21 DS-GVO zu widersprechen, wenn wir diese gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DS-GVO zur Wahrung berechtigter Interessen verarbeiten, sofern hierfür Gründe gegeben sind, die sich aus seiner besonderen Situation ergeben. Einer zu Zwecken der Direktwerbung auf dieser Rechtsgrundlage erfolgten Datenverarbeitung kann der Nutzer ohne Angabe von Gründen widersprechen. Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten dann nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die die Interessen, Rechte und Freiheiten des Nutzers überwiegen oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Das Widerspruchsrecht kann unter den oben genannten Kontaktdaten ausgeübt werden.

Zudem hat der Nutzer im Falle einer erteilten Einwilligung ein jederzeitiges Widerrufsrecht. Der Widerruf der Einwilligung wirkt für die Zukunft, sodass hierdurch die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bis zum Widerruf nicht berührt wird.

Sollte der Nutzer der Auffassung sein, dass eine rechtswidrige Verarbeitung seiner personenbezogenen Daten erfolgt, so kommt ihm zudem ein Beschwerderecht zu, aufgrund dessen er sich bei der zuständigen Aufsichtsbehörde für den Datenschutz beschweren kann. Die Anschrift der für die Verantwortliche zuständigen Aufsichtsbehörde lautet:

Name und Anschrift der zuständigen Aufsichtsbehörde für den öffentlichen Bereich in Bayern

Der Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD)
Postfach 221219
D-8o5o2 München
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Tel.: o89 212672 o
Fax: o89 212672 5o

Name und Anschrift der zuständigen Aufsichtsbehörde für den nicht-öffentlichen Bereich in Bayern

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht c/o Regierung von Mittelfranken
Promenade 27
91522 Ansbach
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Tel.: o981 53 13oo
Fax: o981 53 98 13oo

V. Änderung der Datenschutzerklärung

Eine Änderung dieser Datenschutzerklärung kann aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Bestimmungen oder aufgrund der Weiterentwicklung unserer Website und Angebote darüber notwendig werden. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung kann jederzeit auf der Website unter:
http://www.klinikum.uni-muenchen.de/de/impressum/datenschutz.html
von Ihnen abgerufen und ausgedruckt werden.

Unsere Webseiten enthalten möglicherweise Links zu anderen externen Webseiten. Diese Datenschutzerklärung erstreckt sich nicht auf diese verlinkten Webseiten.

Falls Sie Fragen zum Datenschutz haben, senden Sie bitte eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

Stand 25. Mai 2o18

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Rechtswirksamkeit

Diese Ausführungen sind als Teil des Internetangebotes zu betrachten, von dem aus auf diese Seite verwiesen wurde. Sofern Teile oder einzelne Formulierungen dieses Textes der geltenden Rechtslage nicht, nicht mehr oder nicht vollständig entsprechen sollten, bleiben die übrigen Teile des Dokumentes in ihrem Inhalt und ihrer Gültigkeit davon unberührt.

Impressum

Institut für Notfallmedizin und Medizinmanagement (INM) - Klinikum der Universität München

Schillerstraße 53, 80336 München
Tel.: (089) 4400-57101 /-57104
Fax.: (089) 4400-57102
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Direktor / Leitung

Dr. med. Stephan Prückner

Verantwortlich für den Inhalt

Für den Inhalt des Webauftritts des "Instituts für Notfallmedizin und Medizinmanagement (INM)" ist Dr. Stephan Prückner verantwortlich. Der Betrieb des Webservers und des Webcontent Management Systems erfolgt durch das INM.
Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzerklärung.

Urheber Corporate Design / Logo des Klinikums (ohne Kürzel LMU)

Haak & Nakat GmbH

Klinikum der Universität München (KUM)

Campus Großhadern

Marchioninistraße 15, 81377 München
Telefon: 089 / 4400-0
E-Mail: info (at) klinikum.uni-muenchen.de

Campus Innenstadt

Lindwurmstraße 2a, 80337 München
Telefon: 089 / 4400-0
E-Mail: info (at) klinikum.uni-muenchen.de

Rechtsform

Das Klinikum der Universität München (KUM) ist eine Anstalt des Öffentlichen Rechts und wird vertreten durch den Vorstand:

Vertretungsberechtigte des KUM

Vorsitzender und Ärztlicher Direktor

Prof. Dr. med. Markus M. Lerch

Kaufmännischer Direktor

Markus Zendler

Pflegedirektorin

Carolin Werner

Vertreter der Medizinischen Fakultät

Prof. Dr. med. Thomas Gudermann (Dekan)

Zuständige Aufsichtsbehörde

Bayerisches Staatsministerium für Wissenschaft, Forschung und Kunst
80327 München

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß §27a Umsatzsteuergesetz:

DE 813536017

 

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• Copyright-Datenschutz

Kontakt

Institut für Notfallmedizin und Medizinmanagement Klinikum der Universität München Schillerstr. 53 80336 München Erreichbarkeit: Mo - Do: 09 - 15 Uhr Fr: 09 - 13 Uhr Telefon: (089) 4400-57101 Telefax: (089) 4400-57102 E-Mail: gs.inm (at) med.uni-muenchen.de Internet: www.inm-online.de

 

Anfahrt

Das Institut für Notfallmedizin und Medizinmanagement (INM) liegt mitten im Herzen Münchens im historischen Areal des Klinikums der Universität München. Es befindet sich fünf Gehminuten entfernt vom Sendlinger Tor, welches Sie bequem per U-Bahn (U1, U2, U3, U6), Straßenbahn (Linien 16, 17, 18 und 27) oder Bus (Linie 152) erreichen. Vom Hauptbahnhof aus erreichen Sie das INM über die Schillerstraße in 10 Minuten zu Fuß.

Wir möchten um Verständnis dafür bitten, dass aufgrund der Verkehrsberuhigung im Bereich der Innenstadtkliniken (Schrankenzufahrt in der Ziemssenstraße, Schillerstraße und Nußbaumstraße in beiden Richtungen sowie in der Pettenkoferstraße) eine direkte Anfahrt mit dem privaten Wagen für Besucher nicht oder nur schwer möglich ist. Per Taxi ist unser Institut über die Hauptpforten jederzeit anzufahren. Auch mit dem Fahrrad können Sie selbstverständlich gern zu einem Termin zu uns kommen. Im Bereich der Hofeinfahrt stehen Ihnen genügend Fahrrad-Stellplätze zur Verfügung.

Mit öffentlichen Personennahverkehr:

• U-Bahn/ Straßenbahn oder Bus:

Sie nehmen die U-Bahn (Linien 1,2,3 und 6) ), Straßenbahn (Linien 16, 17, 18 und 27) oder Bus (Linie 152) bis zur Haltestelle "Sendlinger-Tor-Platz". Gehen Sie im U-Bahnhof in Richtung Ausgang "Pettenkofer Straße". Danach gehen Sie die Pettenkofer Straße in westlicher Richtung ca. 350 m entlang bis zur Ecke Schillerstraße/ Pettenkofer Straße. Der Eingang auf das Grundstück befindet sich auf der Westseite (Schillerstraße 53)

• S-Bahn, Deutsche Bahn:

Vom Münchner Hauptbahnhof sind es ca. 10 Gehminuten (600m). Nehmen Sie den Ausgang Bayer-/ Schillerstraße und gehen Sie in südlicher Richtung die Schillerstraße bis zur Ecke Pettenkoferstraße vor. Der Eingang auf das Grundstück befindet sich auf der Westseite (Schillerstraße 53)

• Münchner Flughafen:

Nehmen Sie am Münchner Flughafen entweder den Flughafenbus bis Haltestelle Hauptbahnhof oder die Schnellbahnen S1 oder S8 bis zur Haltestelle Hauptbahnhof.

Vom Münchner Hauptbahnhof sind es ca. 10 Gehminuten (600m). Nehmen Sie den Ausgang Bayer-/ Schillerstraße und gehen Sie in südlicher Richtung die Schillerstraße bis zur Ecke Pettenkoferstraße vor. Der Eingang auf das Grundstück befindet sich auf der Westseite (Schillerstraße 53)

Per Auto: Anfahrtshinweis:

http://www.klinikum.uni-muenchen.de/de/fuer_besucher/anreise.html

 

GPS-Koordinaten:

N 48,134074
E 11,561009